先記住這一點

結論先說:BitMart 的這次關停,官方包裝成「有序清退」,但對使用者而言就是一次資產被鎖死、兌付無期的實質性跑路。判斷依據不是情緒,是可核驗的事實——官方自始至終沒有公佈任何資產證明、沒有兌付時間表、沒有可執行的提領方案;員工公開指控使用者資金去向不明並接管官方帳號維權,創始人稱帳號被黑、指控為謠言,卻始終迴避「錢在哪」;連官方自己上線的使用者門戶都白紙黑字寫明「不處理提領」。把使用者餘額鎖在裡面、用「風控合規」當理由無限期拖延、同時拿不出償付能力的證據——這在商業後果上已經等同於跑路,與是否走完司法定性程式無關。本文按時間線還原全過程,並把官方話術與客觀事實逐條對照。

一、定性:這就是惡意跑路,只披了一層「合規話術」

在中文加密社群,BitMart 的這次事件被直接稱為「跑路」。我們認同這個判斷——但要說明為什麼這個判斷成立,靠的不是情緒,而是可核驗的事實。

先承認一個技術性區別:迄今公開證據支援的是一次官方宣佈的分階段關停,而不是一次已走完監管或司法程序的詐騙定罪。但把這個區別講清楚,不是為了給 BitMart 開脫,而是為了說明它的性質是「惡意跑路」,只是把跑路拆成了幾個月、並墊了一層「有序」「合規」「重組」的話術。

惡意跑路的判定,看的是結果和行為,而不是它給自己貼的標籤。以下四點事實,每一點都足以支撐「惡意跑路」的定性:

  1. 使用者資產被實質鎖死。提領通道名義上「開放」,實際被「風控與合規審查」無限期拖延;官方從未公佈任何資產證明、兌付時間表或可執行方案。
  2. 連官方自己的門戶都拒絕處理提領。2026-09-16 上線的使用者反饋門戶白紙黑字寫明:它不是處理提領的通道,提交工單不改變帳戶或資產狀態。這是平臺親手否認了自己是提領出口。
  3. 內部人反水。自稱現職及前員工的群體接管官方中文帳號,公開指控使用者資金去向不明、7 月工資被拖欠,要求公佈資產證明。這是最接近「內部真相」的訊號。
  4. 責任方迴避核心問題。創始人稱帳號被黑、指控是謠言,卻始終不正面回答「錢在哪、什麼時候還」。

把使用者餘額鎖在裡面、用「合規」當擋箭牌無限期拖延、同時拿不出任何償付能力證據、連自家門戶都明說不兌付——這在商業後果上已經完全等同於跑路。是否走完司法定性程式,不影響這個判斷,隻影響日後追償的路徑。

二、時間線:從公告到對峙,跑路是怎麼一步步包裝成「有序」的

下表把可核驗的官方動作與同時段爆發的爭議事件並排放置。左欄是官方一手資訊,右欄是具名指控或媒體報道——請讀者注意兩者的證據等級並不相同。

BitMart 平臺停運與爭議事件時間線
日期官方動作(一手公告)同期爭議 / 報道
2026-07-26釋出《有序停止運營公告》:當日起停止新註冊、暫停儲值;現貨與合約轉為停止接單;計劃 2027-01-31 徹底關閉。社交平臺開始出現使用者反映提領卡頓、通道顯示暫停;有使用者(@chicha_liam)要求創始人正面回應提領問題。
2026-08-17創始人 Sheldon Xia 公開回應,稱相關指控為「捏造的謠言」,稱官方中文 X 帳號遭入侵,將報警併發出律師函。自稱現職及前員工的群體接管 BitMart 官方中文 X 帳號,公開指控使用者資金無法提取、7 月工資被拖欠,要求獨立第三方審計。ZachXBT 等公開喊話要求直接還錢;Echo Base CEO Roshan Dharia 稱曾提出重組方案但未獲回應。
2026-08-19—接管帳號方發出的最後通牒到期:要求公佈使用者資金去向與資產證明、解釋提領凍結、調查關聯帳戶、補發欠薪、給出兌付方案,否則將把材料提交監管與執法機構。
2026-08-21官方公告轉向:稱正在制定「潛在重組方案」作為全面清退的替代,聘請 White & Case 為重組法律顧問、Alvarez & Marsal 為財務顧問。—
2026-08-26按原計劃停止現貨、期貨等全部交易服務。使用者提領受阻的投訴持續。
2026-09-09公告稱由 Alvarez & Marsal 評估財務狀況與提款安排,承諾在評估後製定近期行動計劃,並將委任獨立第三方監督資產保管。—
2026-09-16「使用者反饋門戶」上線,受理提領相關諮詢、反饋、潛在投資或重組提案。門戶說明明確:不是逐個處理提領的通道,提交工單不改變帳戶或資產狀態。

這張表裡最值得停下來的,是 2026-09-16 門戶公告的那句自我澄清。官方用最直白的措辭劃清了邊界:使用者能提交訴求,但提交本身不產生任何兌付效力。對持有資產的人來說,這句話的資訊量遠大於此前所有安撫性表述。

三、創始人的回應:只回答「帳號被黑」,不回答「錢在哪」

2026-08-17 前後,創始人 Sheldon Xia 對指控作出了公開回應:他稱相關帖子是「捏造的謠言」,認為官方中文 X 帳號已被入侵、並非由授權員工運營,並表示將報警、發律師函、向 X 平臺申請資料取證以追查發帖來源,同時強調核心團隊正在合法推進資產整合與有序清退。

把這套回應與爭議方的五點要求擺在一起,錯位極其刺眼:創始人回答的是「帳號被黑、指控不實」這個程式性問題,而對最核心的實質要求——公開使用者資金去向、提供資產與負債證明、補發被指拖欠的工資——一個都沒有正面回應。使用者問的是「我的錢還在不在、什麼時候能還」,他答的是「說話的那個管道不可信」。這不是溝通失誤,這是刻意迴避:回應管道問題,比回應資金問題安全得多。

需要提醒的是,媒體報道中出現過個別使用者自報「約 1000 萬美元資產無法取出」的說法(如化名 BeardStaff 的使用者),這是當事人自述金額,未經平臺或第三方核實,不應被當作平臺總負債或整體損失規模的證據引用。它只能說明個案金額可能很大,不能反推全域性數字。

四、提領「開而難取」:這是凍結,不是擁堵

官方在多個場合強調提領通道「繼續開放」,把實際提取困難歸因於趨嚴的風控與合規審查:KYC 核驗、IP 與裝置檢查、提領地址的鏈上風險篩查、資金來源審查,以及大量使用者集中提領造成的積壓。官方也承認「過去一段時間的提領限制不可避免地引發了使用者不安」。

必須看穿這套說辭:「集中提領擁堵」是技術問題,幾小時到幾天就能緩解;而「無限期風控審查、且不公佈任何標準」是凍結。正常平臺遇到擠兌,會優先公佈資產證明、開放小額提領、給出明確時間表來重建信任。BitMart 一樣都沒做——它選擇的是把提領交給一套不透明、無期限、無標準的審查流程。

可確定的事實是:官方承諾了「評估有序提領安排」和「委託獨立第三方監督資產保管」,但截至本站核驗日(2026-10-13),未公佈任何資產證明、兌付時間表或已生效的提領方案。承諾評估與實際兌付之間,隔著一段沒有任何公開證據的長度——而這段時間裡,使用者的資產一動不動。

對使用者來說,這個認知必須建立:「通道開放」和「資金可取」是兩件事。通道是否開放是介面上的技術狀態,資金能否到帳才是有銀行或鏈上憑證支撐的事實。在平臺拿不出資產證明的階段,請以「能否實際到帳」而非「按鈕是否可點」來判斷風險——而按鈕可點,恰恰是最不值錢的訊號。

五、這不是孤例:交易所生態卡的單點依賴風險

BitMart 事件對本站讀者最直接的相關性,落在 BitMart Card 上。這張卡歷史上直接用 BitMart 現貨帳戶餘額扣款,卡片本身並不獨立託管資金——母體平臺一旦停止交易並凍結提領,卡的支付能力就隨帳戶資產的可取性一同失效。這正是「交易所生態卡」這一品類最典型的單點依賴風險:你信任的不只是卡片和發卡行,而是整座交易所的資金鍊。

這也是為什麼本站在 資料庫裡把 BitMart Card 歸入「停服與歷史檔案」,並持續把「母體平臺財務健康度」作為評估任何交易所生態卡的前置條件。一張費率再漂亮的卡,如果它的資金命脈握在一個無法向你證明償付能力的平臺上,那張卡的價值就是該平臺的信用本身。

BitMart 只是最新一例。想看更多母體平臺停運、卡組織清盤與白標資金池破產的同類案例,可參閱 U卡停服與跑路復盤。

六、仍留有資產的使用者:按優先順序排列的處置清單

以下清單按「先止損、再留證、後追討」的順序排列,不構成法律意見,重大金額請諮詢具管轄權的執業律師。

  1. 現在就提交提領,不要等待。無論官方是否承諾「通道開放」,先把帳戶內資產發起鏈上提領到自己的冷錢包。提領請求的提交時間在後期的債權人排序中可能具有意義,拖延對你沒有任何好處。
  2. 完整留存一切憑證。對帳戶餘額、持倉、歷史提領記錄、與客服的每一封工單往來、公告頁面進行帶時間戳的截圖與 PDF 存檔。這些是日後維權的基礎材料。
  3. 通過官方門戶提交訴求,但不要把它當兌付通道。門戶是收集意見的入口,官方已明確它不逐個處理提領。提交是為留下「你已主張權利」的記錄,而非解決提領本身。
  4. 對「代理維權」「付費解凍」保持最高警惕。平臺出現流動性危機時,冒充客服、聲稱能走內部通道解凍資金的二次詐騙幾乎必然出現。任何要求你先行轉帳、繳納「保證金」或提供私鑰/驗證碼的行為,都是詐騙。
  5. 關注官方公告與具名財經媒體的持續報道,而非社群轉述。本頁時間線所引的一手公告連結見文末來源區,請以原文為準核對任何二手資訊。

常見問題

BitMart 是「跑路」了嗎?

是,本站的定性是惡意跑路。它對外包裝成「有序清退」,但實質上把使用者資產鎖在平臺裡、以不透明且無期限的「風控合規審查」拖延提領,且自始至終拿不出任何資產證明、兌付時間表或可執行方案;連官方自己上線的門戶都寫明「不處理提領」;同時爆發員工指控資金去向不明、創始人迴避核心問題的對峙。需要區分的是一個純技術性事實:它尚未走完監管或司法層面的詐騙定罪程式,所以追償路徑與「一夜捲款消失」略有不同——但這不影響「惡意跑路」的性質判斷,隻影響你日後怎麼追。

官方說提領通道開放,為什麼我提不出來?

官方把實際提取困難歸因於收緊的風控與合規審查(KYC、IP 與裝置檢查、鏈上風險篩查、資金來源審查)以及集中提領造成的積壓。需要強調的是:「通道開放」是介面狀態,「資金到帳」才是有憑證支撐的事實,兩者不能等同。在平臺未提供資產證明前,應以實際能否到帳判斷風險。

創始人對指控是怎麼回應的?

創始人 Sheldon Xia 在 2026-08-17 前後公開否認相關指控,稱其為「捏造的謠言」,稱官方中文 X 帳號遭入侵,並表示將報警、發律師函及向 X 申請資料取證。他把回應全部放在「管道是否可信」上,卻始終沒有正面回答爭議方最核心的問題:使用者資金去哪了、什麼時候能還、被指拖欠的工資怎麼辦。迴避實質、只打程式,是我們判斷其缺乏誠意的重要依據。

Alvarez & Marsal 的介入意味著我的錢能拿回來嗎?

別把顧問介入當成好訊息。聘為財務顧問不等於兌付承諾。官方稱 A&M 將評估「財務狀況與提款安排」,還計劃委任獨立第三方監督資產保管;但截至 2026-10-13,評估結果、資產證明、提領時間表一個都沒公佈。更重要的是,請重組顧問和律師通常出現在「資不抵債、需要和債權人談判」的場景裡——這本身就是資金缺口存在的強烈訊號,而不是資金安全的證明。

BitMart Card 現在還能用嗎?

不能。該卡歷史上直接依賴 BitMart 現貨帳戶餘額扣款,母體平臺停止交易並限制提領後,卡片支付能力隨帳戶資產的可取性一同失效。本站已將其歸入停服與歷史檔案,不建議申請、儲值或依賴其支付功能。